Conditions générales de vente

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

Le site www.turbotricks.fr est exploité par la micro-entreprise , exploitant la marque commerciale TurboTricks.

1. Objet
Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent toutes les ventes de 4x4 télécommandés, crawlers RC, monster trucks et accessoires passées sur notre site. Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV.

2. Prix et Paiement
Les prix de nos produits sont indiqués en Euros, toutes taxes comprises (TTC). TurboTricks se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les paiements se font de manière sécurisée par carte bancaire ou tout autre moyen de paiement proposé lors de la validation du panier.

3. Commande et Livraison
La commande est définitive dès la validation du paiement. 
• Livraison Standard : Gratuite, sous 8 à 13 jours ouvrés.
Les délais de traitement en entrepôt sont de 24 à 48 heures ouvrées.

4. Droit de rétractation et Retours
Conformément à la législation européenne, vous disposez d'un délai de rétractation de 14 jours, que TurboTricks prolonge à 30 jours à compter de la réception de votre colis. L'article doit être retourné inutilisé, dans son état et son emballage d'origine. Pour des raisons de sécurité et de logistique, aucun retour ne doit être envoyé sans accord préalable. Pour initier un retour et obtenir l'adresse de notre centre de retour, contactez-nous impérativement à alphabuggyshop@gmail.com.

5. Garantie et Service Client
Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité. Pour toute question, notre service client est joignable :
• Par e-mail : alphabuggyshop@gmail.com
• Par téléphone : +33753891996

6. Litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.